Politique d'expédition
Entrega
Entregamos nuestros productos en la dirección postal que nos haya indicado en su pedido. Nuestros servicios de entrega son proporcionados por La Poste y su servicio Colissimo.
Plazos de entrega
La hora límite para realizar pedidos es a las 00:00 (UTC+1). Los pedidos realizados antes de esta hora se procesan el mismo día o al día siguiente.
- Tiempo de procesamiento: 1 a 3 días laborables (de lunes a sábado).
- Plazo de envío: 3 a 6 días laborables.
Hacemos todo lo posible para que su pedido sea entregado en un plazo de 4 a 9 días laborables después de su compra.
Seguimiento de pedidos
Una vez enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico o SMS con un número de seguimiento. Podrá seguir su pedido en línea en tiempo real.
Si un pedido se compone de varios productos o incluye un artículo en pre-pedido, el plazo de entrega corresponderá al plazo más largo. Nos reservamos la posibilidad de fraccionar el pedido en varias entregas, sin coste adicional para usted.
Gastos y opciones de envío
Para todos los países a los que enviamos, ofrecemos envío gratuito.
Una opción de envío adicional, facturada a 6,50€, está disponible e incluye una garantía contra la pérdida, rotura o robo de su paquete durante el transporte.
Verificación a la entrega y control de calidad
Le invitamos a verificar la conformidad de su mercancía en el momento de la recepción, antes de firmar el albarán del transportista.